Este post foi atualizado em 6 janeiro, 2021

Fazer compra online em site seguro pode ainda gerar receio. Afinal, nós sabemos o medo que é fazer a compra e a mercadoria não chegar.

Mas aqui vai uma boa notícia: existem maneiras de saber se você está comprando em um site seguro.

A Lenscope preparou este artigo com 5 formas para te ajudar a identificar se o site é seguro para comprar algo que tanto desejou!

Olha só:

1.A conexão é segura? Veja se o link tem “s” no HTTPS

 Essa primeira dica é bem fácil de visualizar. Basta ver se o link do site possui “s” no final de HTTPS.

Outra forma de saber se a conexão é segura é ver se o site apresenta o cadeado ao lado da URL. Basta clicar para verificar. 

Desta forma:

Porém, se o cadeado não aparecer isso indica que o site não é 100% seguro ou confiável. Também trouxemos um exemplo para que você entenda melhor como isso acontece:

2. Veja se o site apresenta a política de privacidade

Você pode encontrar de duas formas: “Política de Privacidade” ou “Termos e Condições de Segurança”.

 Este item serve para demonstrar transparência, honestidade, e informar para o usuário todo o regulamento, o processo de recolhimento de dados, bem como todos os seus direitos e suas garantias com a empresa que está comprando.

Você já deve ter reparado que os sites te pedem para ler e concordar com os termos de privacidade toda vez que você se cadastra, não é?

E é o que normalmente deixamos passar. Assinamos, concordamos sem sequer saber o que estamos arriscando.

Por isso, a dica é: primeiro, verifique se o site ao menos tem uma política de privacidade. Depois, leia. Assim, você saberá o que vai ser feito com os seus dados, e não será pego de surpresa.

3. Selos e certificados de segurança

Geralmente, este selo fica no final da página, para comprovar também que se trata de um site seguro.

4. Confira os canais de comunicação (contato)

Observe a aba de contatos. Possui um contato telefônico? Possui um e-mail válido? É fácil encontrar no site?

Se sim, tente entrar em contato com a empresa. Ou ainda, procure no Google para ver se os dados são válidos.

Além disso, segundo a Lei do E-commerce – Decreto nº 7.962/2013, o site deve disponibilizar o nome, número de inscrição (CPF ou CNPJ), endereço (físico e eletrônico), contato e características claras sobre o produto.

Veja um exemplo do site da Lenscope:

5. Escaneie o site 

Existe a possibilidade de escanear um site para saber se ele é realmente confiável, se oferece risco de vírus ou ameaça a segurança do seu computador.

Como o caso da ferramenta Google Safe Browsing.

Nela, você digita a URL do site que pretende fazer a compra. Em seguida, ele faz um escaner, gerando um relatório que diz se é um site seguro ou não.

Vale a pena conferir!

E como comprar lentes de óculos pela internet? 

Sabia que é possível comprar as lentes do seu óculos pela internet? O procedimento é o mesmo.

Então, antes da compra verifique se todos os passos estão de acordo: se a conexão é segura, se apresenta política de privacidade e selos de segurança, e se possui canais de comunicação. Você também pode fazer um scanner deste site.

Lentes com grau são vendidas apenas para pessoas que apresentarem receita com especificações de oftalmologistas, de acordo com o Decreto-Lei nº 20.931/32 – Artigo 39.

Isso não muda online! Você deve apresentar a receita da mesma forma. 

E não precisa ter receio: de acordo com o Código de Defesa do Consumidor,  você tem o direito de cancelar uma compra no prazo de 7 dias corridos após a entrega do produto.

Aliás, se o produto apresentar defeito, o prazo para desistir é ainda maior.

A Lei prevê 30 dias para reclamações sobre problemas em produtos não duráveis, como roupas e sapatos. No caso de produtos duráveis, como eletrodomésticos e eletrônicos, o prazo é de 90 dias.

Mas fique atento às Políticas de Troca e Devoluções no site que você pretende comprar. Geralmente elas ficam no rodapé do próprio site.

Mas se não encontrar, pesquise no Google: Trocas e Devoluções e coloque o nome da loja na frente.

Algumas óticas oferecem possibilidade de devolução com reembolso, e é bom dar preferência para este tipo de loja, pois você consegue ter mais segurança na sua compra.

Mas uma dica é importante: certifique-se de que suas lentes acompanham notas fiscais.

A Lenscope é confiável?

Com certeza!

Nós fazemos um trabalho sério, e somos pioneiros na venda de lente para óculos pela internet. A primeira a oferecer este serviço online, com segurança e garantia!

Fazemos um trabalho minucioso e de qualidade. Realizamos todos os pedidos sempre baseados na receita do seu oftalmologista, e realizamos também o processo de medição da DNP (distância naso-pupilar, ou seja, a distância entre o nariz e os olhos).

O serviço funciona da seguinte forma: você adquire suas lentes online, e nós a fabricamos do jeito que o médico pediu.

Em seguida, se você for da Grande São Paulo ou de Campinas (interior de São Paulo), nós buscamos a armação na sua casa (numa data em que você mesmo escolhe e agenda), colocamos as lentes e enviamos seus óculos pronto via SEDEX, sem taxa de entrega.

E se você for do Rio de Janeiro, você tem a opção de enviar sua armação pelos Correios, através da autorização de postagem. Também é sem custos para você.

Além disso, a Lenscope possui garantias diferentes (e compensadoras!) para cada tipo de lente. Olha só:

Lentes Lenscope Poli 1.59

Para as Lentes Lenscope Poli 1.59, devolvemos o seu óculos pronto em até 5 dias úteis contando a partir do momento que a sua armação chega até nós. Você pode ficar tranquilo, toda atualização acontece por e-mail!

As lentes incluem no valor: antirreflexo, antirrisco e proteção UV.

Além disso, temos um diferencial: a Lenscope é a única que oferece o programa dos “100 dias para provar e AMAR” : te damos garantia de 100 dias contados a partir do dia em que você recebe seu óculos pronto.

Nesse período cobrimos possíveis defeitos de fabricação das lentes, dos tratamentos e também da montagem das lentes na armação.

 Consulte os termos de compra no site da Lenscope.

*Também está disponível a versão fotossensível e escura.

Lentes Digital Comfort

São as lentes para quem vive conectado com as telas digitais. Por exemplo: smartphone, computador, TV.

Essas lentes são capazes de filtrar a luz azul nociva presente nesses aparelhos, permitindo maior conforto visual no seu dia a dia.

Para as Lentes Digital Comfort, oferecemos garantia de 1 ano contados a partir do dia em que você recebe seus óculos prontos.

Nesse período cobrimos possíveis defeitos de fabricação das lentes, dos tratamentos e também da montagem das lentes na armação.

Lentes Tokai 1.76

Já para as queridinhas da casa, as Lentes Tokai 1.76 (as mais finas do mundo) o processo de compra leva até 20 dias úteis contados a partir da confirmação de pagamento e envio da receita. Esse prazo é válido para a grade padrão atendida em nosso site. 

O prazo acontece nesse período pois as lentes são produzidas no Japão e enviadas ao Brasil para o processo de montagem delas no seu óculos.

Além disso, oferecemos garantia de 1 ano contados a partir do dia que você recebe o óculos pronto. Nesse período cobrimos possíveis defeitos de fabricação das lentes, dos tratamentos e também da montagem das lentes na armação.

*Disponíveis a versão fotossensível e escuras.

Lentes Progress

Para a linha Progress, o prazo é de 7 dias úteis de entrega, contados a partir do momento que recebemos a armação na Lenscope.

Como garantia, disponibilizamos 1 ano contado a partir do momento em que você recebe o óculos pronto.

Nesse período cobrimos possíveis defeitos de fabricação das lentes, dos tratamentos e também da montagem das lentes na armação.

*Disponíveis a versão fotossensível e escuras.

Afinal, é seguro comprar lentes pela internet?

Sim, é seguro. Desde que você se atente às principais questões de segurança e verifique se você está prestes a comprar em um site seguro.

Vamos recapitular os 5 passos de um site seguro? É muito importante que você entenda bem!

• Verifique se a conexão é segura;
• Veja se o site apresenta Política de Privacidade;
• Verifique a existência de Selos e Certificados de Garantia válidos;
• Confira se o site possui contatos ou canais de comunicação válidos;
• Escaneie o site.

Certo?

Então, se você atribuir todas essas medidas, saberá que o site é seguro.

Ou ainda, economize tempo: a Lenscope oferece site seguro com todas estas medidas, e ainda oferece a melhor garantia para a compra das suas lentes (como já te contamos!), tratamentos e serviço de qualidade.

É rápido, prático e acessível. Você não precisa ter medo de comprar pela internet, afinal, é assim que se economiza mais!

Agora, conte para a gente nos comentários… pode ser sincero! Você ainda está com medo de comprar online?