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  • Quais são as formas de pagamento?

    As formas de pagamento variam de acordo com o tipo de lente. O valor das Lentes Lenscope 1.59, Lentes Lenscope 1.59 Fotocroma e Lentes Lenscope Shades pode ser parcelada em até 3x sem juros no cartão de crédito ou à vista, no boleto, com 5 % de desconto.
    O valor das Lentes Tokai 1.76, Lentes Tokai 1.76 Transitions, Lentes Tokai 1.76 Shades pode ser parcelado em até 6x sem juros no cartão de crédito ou à vista, no boleto, com 5% de desconto, assim como o valor das Lentes Lenscope Progress, Lentes Lenscope Progress Transitions e Lentes Lenscope Progress Shades.

  • Vocês também vendem armação?

    Sim. Nós temos algumas opções de armações de marcas parceiras que você pode ver em Armações. Mas não se preocupe. Com a gente você não é obrigado(a) a comprar a armação junto com nossas lentes. Somos totalmente a favor que você continue com o seu companheiro de todas as horas desde que ele esteja dentro de nossas recomendações de tamanho e formato de acordo com o seu grau. ;)

  • Vocês possuem loja física?

    Não, nós não temos loja física.Todo o processo de compra das lentes é realizado aqui em nosso site mesmo e nós entregamos para todo o Brasil! É muito mais conforto e comodidade para você! :)

  • Como faço para comprar?

    Todo o processo de compra de nossas lentes é realizado aqui no site.
    Você seleciona o tipo de lente de acordo com a sua faixa de grau. Ou seja, Tenho até 4 graus, Tenho mais de 4 graus ou Até 4 graus para perto e para longe. Crie uma conta em nosso site, anexe sua receita e uma foto para medirmos sua DNP (que é a medida dos seus olhos) também em nosso site. Depois, é só aguardar a gente pedir sua armação. Nós colocamos as lentes e devolvemos seu óculos pronto. Simples assim!

  • Como vocês medem a DNP? (Distância entre as pupilas)

    Durante o processo de compra te pediremos para enviar uma foto sua segurando um cartão com a tarja magnética virada pra frente da câmera.
    Como o grande segredo de medir a DNP é eliminar o erro humano, nós processamos sua foto em um software que mede com maior precisão a distância das pupilas em relação ao nariz (DNP), a altura de montagem e o primeiro reflexo de purkinje, garantindo uma centralização mais precisa das lentes em sua armação.

  • Qual é o prazo de entrega?

    O prazo de entrega varia conforme o tipo de lente que você escolher. As Lentes Lenscope 1.59 e as Lentes Lenscope 1.59 Fotocroma ficam prontas em até 5 dias úteis contados a partir do recebimento da sua armação. As Lentes Lenscope Shades, Lentes Lenscope Progress, Lentes Lenscope Progress Transitions e Lentes Lenscope Progress Shades ficam prontas em até 7 dias úteis contados a partir do recebimento da sua armação. Já as Lentes Tokai 1.76, Lentes Tokai 1.76 Transitions e Lentes Tokai 1.76 Shades ficam prontas em até 30 dias úteis contados a partir do recebimento de uma foto ou digitalização da receita do seu óculos.

  • Posso enviar a armação e vocês colocam as lentes?

    Sim! Você compra as lentes em nosso site de acordo com o seu grau, envia sua armação pra gente, nós colocamos as lentes e devolvemos seu óculos pronto.

  • Como envio minha receita?

    Para saber o preço das lentes em nosso site é muito simples e você não precisa nos enviar sua receita. É só você selecionar a opção Tenho até 4 graus ou Tenho mais de 4 graus que você já fica sabendo o valor das lentes para o seu grau. E caso você já tenha mais de 45 anos e tenha presbiopia, popularmente conhecida como vista cansada, é só selecionar a opção até 4 graus para perto e para longe para saber o valor de nossas lentes multifocais.
    E pode ficar tranquilo(a). Assim que você realizar o pedido das lentes no site, você receberá nossas instruções para enviar para gente uma foto ou uma digitalização da sua receita em sua área de acesso. :)

  • Não encontrei meu grau no site. O que eu faço?

    É só enviar uma foto ou digitalização da sua receita para nosso e-mail ajuda@lenscope.com.br que vamos te passar todas as informações de nossas lentes de acordo com o seu grau. Simples assim! :)

  • As lentes possuem antirreflexo?

    Sim! Nossas lentes já contam com tratamento antirreflexo, antirrisco e proteção 100%UVA e UVB e o melhor? Sem taxas adicionais. \o/

  • O preço das lentes inclui todos os tratamentos?

    Mas é claro! Na Lenscope você não precisa pagar taxas adicionais para ter suas lentes com os tratamentos que você precisa. ;)