Como funciona a garantia das lentes da Lenscope

Todas as lentes da Lenscope contam com garantia contra defeitos de fabricação e acompanham o certificado de autenticidade.

Como saber se minha armação é compatível com as lentes da Lenscope

Veja como funciona a garantia das lentes da Lenscope a seguir:

Garantia das lentes da Lenscope para até 4 graus

Lentes Lenscope Poli 1.59 incolor – 90 dias de garantia
Lentes Lenscope Poli 1.59 Fotocroma – 90 dias de garantia
Lentes Lenscope Shades – 90 dias de garantia
Lentes Lenscope Digital Comfort – 1 ano de garantia

Garantia das lentes da Lenscope para mais de 4 graus

Lentes Tokai 1.76 incolor – 1 ano de garantia
Lentes Tokai 1.76 Transitions® – 1 ano de garantia
Lentes Tokai 1.76 Shades – 1 ano de garantia

Garantia das lentes progressivas (multifocais) da Lenscope para vista cansada

Lentes Lenscope Progress incolor – 1 ano de garantia
Lentes Lenscope Progress Transitions® – 1 ano de garantia
Lentes Lenscope Progress Shades – 1 ano de garantia

Conheça todas as lentes da Lenscope aqui

Como acionar a garantia da Lenscope

Caso você encontre algum defeito de fabricação em suas lentes, tire uma foto e envie para nosso e-mail ajuda@lenscope.com.br. Vamos analisar as fotos e entrar em contato com você em até 1 dia útil.

Ah e também temos alguns lembretes importantes:

Nossa garantia não cobre erro médico e nem defeitos causados por mal uso. Por isso, sempre recomendamos que a sua receita de óculos seja prescrita por um oftalmo de confiança e tenha até três meses à data da compra.

Também recomendamos que quando não tiver usando seu óculos, mantenha-o guardado no estojo de proteção e sempre limpe as lentes com o paninho de microfibra da Lenscope que acompanha suas lentes.